Sono tre le Residenze per Anziani della provincia di Cuneo che hanno ottenuto il marchio “Qualità e Benessere”: la “don Parola” di Robilante, la “Casa Famiglia” di Cuneo e la “Mons. Eula” di Roccaforte Mondovì.
La coop. sociale GE.S.A.C., le residenze “don Parola” e “Casa Famiglia”
La GE.S.A.C., cooperativa sociale fondata e promossa dalle ACLI cuneesi, opera in due di queste residenze.
Da anni, infatti, collabora con la Fondazione delle Opere Diocesane nella gestione dei servizi di “Casa Famiglia” di Cuneo. A Robilante la cooperativa gestisce la struttura “don Parola” dal 2021.
L’esperienza e la competenza maturata in tutti questi anni dalla cooperativa, partner del progetto, è stato fondamentale per l’ottenimento del marchio Qualità e Benessere.
Il marchio, istituito nel 2005 dall’omonima società di Trento, rappresenta un modello di autovalutazione e valutazione reciproca e partecipata del benessere e della qualità della vita delle persone anziane che vivono in una struttura residenziale a carattere socio-sanitario.
Il percorso di certificazione è stato promosso dall’Associazione Provinciale Cuneese Case di Riposo Pubbliche e Private.
La certificazione ha coinvolto tutte le figure professionali che operano all’interno delle strutture, dai direttori ai dipendenti, fino agli ospiti. Le case di riposo hanno dovuto dimostrare di soddisfare una serie di requisiti in materia di qualità dell’assistenza, sicurezza, ambiente e partecipazione degli ospiti.
“Un anno di sperimentazione del ‘Nuovo Modello Assistenziale’. Otto mesi di lavori legati all’analisi dei dodici fattori di Qualità: Rispetto, Affettività, Umanizzazione, Gusto, Libertà, Vivibilità, Socialità, Comfort, Operosità, Autorealizzazione, Salute e Interiorità.” Racconta Gabriele Gilardi direttore della struttura di Robilante (GE.S.A.C.). “Su questi elementi siamo stati valutati attraverso focus group, analisi e interviste con residenti e operatori.”
Il Marchio “Qualità & Benessere”
“L’ottenimento del marchio Qualità e Benessere è un riconoscimento importante per le nostre strutture”, continua Gabriele Gilardi . “Questo marchio ci permette di garantire ai nostri ospiti un livello di assistenza e di benessere sempre più elevato”.
Il marchio Qualità e Benessere è un importante strumento di garanzia per le famiglie che scelgono una struttura per anziani. Esso testimonia l’impegno delle strutture nel garantire un’assistenza di qualità, basata sulle esigenze e i bisogni degli ospiti.
“Siamo orgogliosi di aver contribuito al successo di questo progetto”, ha dichiarato Luca Belvolto, direttore di “Casa Famiglia” di Cuneo (Fondazione Opere Diocesane Cuneesi). “L’ottenimento del marchio Qualità e Benessere è un risultato importante per le nostre strutture e per il territorio”.
“La proposta di operare per l’ottenimento del Marchio Q&B è stata accettata in toto da GE.S.A.C..” Commenta Paolo Tallone direttore di GE.S.A.C.. “Ci abbiamo creduto anche nella prospettiva di ‘esportarla’ in altre realtà. Perché è nella logica delle buone prassi, del miglioramento e del benessere sociale.”